Здравоохранение Могилёва

Раздел 1.ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1.Настоящее Положение разработано в соответствии с частью первой статьи 15 Закона Республики Беларусь от 18 июля 1993 года «О здравоохранении» с последующими изменениями и дополнениями.
1.2.Платные медицинские услуги являются дополнительными к гарантированному объему бесплатной медицинской помощи.
Гарантируемый объем бесплатной помощи определен Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 18.07.2002 г. № 963 «О государственных минимальных социальных стандартах в области здравоохранения» с последующими изменениями и дополнениями.
1.3.Перечень платных медицинских услуг утвержден Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 10.02.2009 г. № 182 «Об оказании платных медицинских услуг государственными учреждениями здравоохранения» с последующими дополнениями и изменениями.
1.4.Платные услуги, платные медицинские услуги и хоздоговорная деятельность в учреждении оказывается согласно перечню и в рамках специального разрешения (лицензии).

Раздел 2. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ ПЛАТНЫХ УСЛУГ И ПЛАТНЫХ
МЕДИЦИНСКИХ УСЛУГ И
ХОЗДОГОВОРНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

2.1.Информация о порядке оказания платных медицинских услуг доводится до потребителя на стендах в холле, а также на сайте учреждения.
2.2.Пациент, желающий получить платную медицинскую услугу, обращается в учреждение с заявлением.
2.3.Между пациентом, обратившимся за оказанием платной медицинской услугой, и учреждением заключается договор.
2.4.Услуга оплачивается пациентом, согласно договора.
2.5.К оказанию платных медицинских услуг привлекаются наиболее квалифицированные работники.
2.6.Пациент имеет право выбора врача — специалиста.
2.7.Общее руководство по организации оказания платных медицинских услуг возлагается на заместителя главного врача по медицинской части учреждения.
2.8.Приказом главного врача назначаются работники, ответственные за оказание платных медицинских услуг и платных услуг.
2.9.Оказание платных медицинских услуг по желанию пациентов осуществляется без ограничения доступности и объема бесплатной медицинской помощи.
2.10.Оказание дополнительной медицинской помощи населению и работникам предприятий, учреждений и организаций производится на основе договоров, заключенных между предприятием, организацией, учреждением и учреждением здравоохранения.
2.11.В учреждении здравоохранения разработаны и утверждены документы регламентирующие внебюджетную деятельность в рамках действующего законодательства: сметы доходов и расходов; штатное расписание; список окладов; другие документы.
2.12.В учреждении здравоохранения, финансируемом из бюджетных средств, платные услуги могут оказываться штатными работниками учреждения здравоохранения «Могилевская центральная поликлиника» в свое основное рабочее время, штатными работниками в не основное рабочее время с использованием при этом оборудования и инвентаря, а так же других материальных ценностей, приобретенных за счет бюджетных и внебюджетных средств, в помещениях, содержащихся за счет бюджетных и внебюджетных средств.

Раздел 4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА
ПРИ ОКАЗАНИИ ПЛАТНОЙ МЕДИЦИНСКОЙ УСЛУГИ

4.1. Заказчик обязан:
— ознакомиться с порядком оказания платных медицинских услуг и хоздоговорной деятельности в учреждении;
— сообщить необходимые сведения о состоянии здоровья;
— соблюдать правила внутреннего распорядка в учреждении;
— своевременно информировать учреждение об обстоятельствах, которые могут повлиять на исполнение договора;
— своевременно оплатить стоимость услуги.

4.2. Заказчик имеет право:
— требовать предъявления специального разрешения (лицензии) на медицинскую деятельность;
— в случае возникновения конфликтной ситуации при оказании платной медицинской услуги и хоздоговорной деятельности требовать у администрации учреждения принятия мер к разрешению конфликта;
— в случае несоблюдения Исполнителем сроков оказания услуги Заказчик вправе требовать назначение других сроков исполнения, предоставление услуги другим специалистом;
— расторгнуть договор в случае несоблюдения Исполнителем условий, оговоренных настоящим договором.

Раздел 5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ УЧРЕЖДЕНИЯ ПРИ ОКАЗАНИИ
ПЛАТНЫХ МЕДИЦИНСКИХ УСЛУГ

5.1.Исполнитель обязан:
— обеспечить соответствие предоставляемых медицинских услуг действующей отраслевой нормативно-методической документации;
— выдать Заказчику кассовый чек либо другой документ, подтверждающий прием наличных денежных средств;
— при возникновении конфликтной ситуации принять меры к разрешению конфликта в рамках действующего законодательства и в пределах своей компетенции;
— администрация учреждения обязана осуществлять контроль за качеством оказания платных медицинских услуг (информированность пациента, начиная от регистратуры до врачебного кабинета), соблюдением правил этикета каждым работником, соответствием предоставляемых услуг действующей отраслевой нормативно-методической документации).

5.2.Исполнитель имеет право:
— расторгнуть договор с Заказчиком при неисполнении им условий договора;
— осуществлять экспертную оценку работы медперсонала, занятого оказанием платных услуг;
— администрация учреждения имеет право отстранить от оказания платных медицинских услуг работников, допустивших грубые нарушения в порядке оказания платных услуг.

Раздел 6. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ МЕЖДУ
ЗАКАЗЧИКОМ И ИСПОЛНИТЕЛЕМ

6.1.В случае возникновения конфликтной ситуации администрация учреждения рассматривает претензии заказчика, и определяет сроки разрешения конфликта.
6.2.Приказом главного врача создается комиссия по осуществлению экспертной оценки возникшей конфликтной ситуации в рамках нормативно-методической документации, нормативно-правовых актов.
6.3.Комиссией выносится заключение по разрешению конфликта и доводится до сведения заказчика.
6.4.В случае несогласия заказчика с вынесенным решением комиссии споры разрешаются в судебном порядке.