Здравоохранение Могилёва

«Горячая линия»:
(вопросы справочно-консультативного характера)
«Телефон доверия»:
(прием анонимных сообщений о недостатках в работе УЗ)

+375 222
40-32-05

Версия для слабовидящих

УЗ «Могилёвская центральная поликлиника»

УЗ «Могилевская центральная поликлиника»

Регистратура	+375 222 77-30-86 +375 29 843-11-64 +375 44 713-11-64
Вызов на дом	+375 222 62-74-61
Травмпункт (круглосуточно)	+375 222 62-84-62

+375 222 74-48-93

+375 44 574-48-91

+375 33 374-48-93

Обращаем внимание, что рубрика «Вопрос-ответ» выполняет справочно-консультационную функцию. Если Вы хотите подать жалобу, заявление, предложение в электронном виде, это необходимо делать на портале Государственной единой интегрированной республиканской (информационной) системы учета и обработки обращений граждан и юридических лиц.

Форма добавления вопроса

Ваше имя *

Адрес электронной почты *

Контактный телефон *

Ваш электронный адрес и телефон на сайте не публикуются, но они необходимы для оперативной связи с Вами.
Наименование организации, которой направляется вопрос *

Текст вопроса *

Прикрепить файл
Вы можете приложить дополнительные документы или материалы в электронной форме, более полно раскрывающие суть Вашего обращения. Размер файла вложения не может превышать 10 Mb. Для вложений допустимы следующие форматы файлов: doc, docx, odt, txt, pdf, rtf, jpg, jpeg, tiff, png, rar, zip, pdf/a.

ОбновитьВведите код с картинки

Добрый день. Хочу задать один простой вопрос. Как так можно относится к людям, мы вызывали врача на дом 23-24 чесла по два раза за день, регистратура уверала что вызов принят и врач приедет ожидайте. В итоги врач за два дня так и не приехал. У родителей подтвержденный кавид и люди остались без осмотра и без выписки антибиотика. Следует что вашей поликлиники плевать на людей. Прошу Вас провести проверку и привлечь к установленной ответственности виновных лиц. С моей стороны я лично сообщу в горячую линию обл. здрав. Для проведение проверки.

Вопрос от: Александр Дата создания: 25.09.2021 20:18

Ответил: заместитель главного врача УЗ "МЦП" Дата ответа: 29.09.2021 14:54

Уважаемы Александр! Учреждение здравоохранения "Могилевская центральная поликлиника" сообщает, что на задаваемые вопросы направленные в рубрику «Вопрос-ответ» на адрес электронной почты УЗ «МЦП»: не распространяется действие Закона Республики Беларусь от 18 июля 2011 года №300-З ”Об обращениях граждан и юридических лиц“. Данная рубрика носит информационный характер. Для организации оказания медицинской помощи, вызова врача на дом, записи на прием Вы (или Ваши родители) можете обратиться в свою территориальную поликлинику по месту проживания (регистрации). Кроме этого свое обращение по работе медицинских учреждений г.Могилева Вы можете оставить в рубрике "Обращения граждан", которое будет рассмотрено в соответствии с Законом Республики Беларусь от 18 июля 2011 года №300-З ”Об обращениях граждан и юридических лиц“.

Здравствуйте не первый раз уже вижу картину сижу в очереди приходит персонал с детьми родственниками и заходят без очереди а людям отвечают подождите

Вопрос от: Леонид Дата создания: 23.09.2021 10:13

Ответил: Заместитель главного врача Дата ответа: 24.09.2021 16:16

Обращаем Ваше внимание, что для проведения разбирательства по фактами, изложенным в Вашем вопросе, отсутствует информация о дате, учреждении и персонале, В связи с этим, мы не можем дать разъяснения по данному вопросу. Для решения возникающих проблем предлагаем обратиться непосредственно к администрации учреждения.

Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, можно ли сдать анализ на витамин Д? Нужна ли предварительная запись и сколько стоит?

Вопрос от: Жанна Дата создания: 22.09.2021 13:09

Ответил: заместитель главного врача УЗ "МЦП" Дата ответа: 24.09.2021 14:47

В ответ на Ваш вопрос учреждение здравоохранения "Могилевская центральная поликлиника" сообщает, что на 24.09.2021 лабораторное исследование на витамин "Д" приостановлено, в связи с отсутствием реагента, который должен поступить во второй половине октября 2021 года. Предварительная запись на данное исследование не осуществляется. Более точную информацию Вы можете получить в отделении договорных медицинских услуг по телефонам: +375 222 74-48-93; +375 44 574-48-91; +375 33 374-48-93.

Добрый день, скажите через какое время можно делать прививку о гриппа после окончания вакцинации от бешенства (вакцина Speeda). В травмпункте сказали, что "хоть прямо сейчас, они ни как не связаны", а в инструкции написано "После окончания вакцинации против бешенства проведение прививок другими вакцинами допускается не ранее, чем через 2 месяца." И кто мне даст медотвод если он положен, терапевт?

Вопрос от: Надежда Дата создания: 21.09.2021 12:33

Ответил: Врач-терапевт (заведующая) отделением профилактики Дата ответа: 22.09.2021 12:05

После окончания вакцинации против бешенства, проведение других прививок, в т. ч. от COVID-19 инфекции, разрешается через 1 месяц при отсутствии симптомов острой инфекции, обострения хронической патологии. Вакцинация проводится после обязательного осмотра врача. Решение вопроса о медицинском отводе принимается участковый врачом по месту обслуживания.

Добрый день! Заболел ребёнок ,высокая температура ,до регистратуры не дозвониться часами что бы вызвать врача ! Понятно ,что когда большая загруженность не всегда есть время поднять трубку и сказать ожидаем . Но... Вызвав такси и приехав в поликлинику я увидела очень в 4 человека ,набрала с мобильно номер регистратуры (стоя в очереди ) и своими глазами увидела что персонал в составе 3 х человек просто не берет трубку ! Вопрос? Для чего телефон в поликлинике? После ,вызвав врача я позвонила зав.поликлинникой ,чтобы задать этот же вопрос ,на ,что услышала в ответ -что вы от меня хотите я в отпуске !!!!! Прошу дать пояснение к сложившейся ситуации

Вопрос от: Фомина Карина Дата создания: 20.09.2021 11:21

Ответил: Заместитель главного врача Дата ответа: 01.10.2021 08:51

В настоящее время отмечается повышенная заболеваемость детского населения, нагрузка на медицинских регистраторов высокая, стараются работать быстро и оперативно. На момент посещения Вами поликлиники номер телефона регистратуры 74-48-47 был не исправен (срабатывала услуга переадресации, однако, звонок до регистратуры не доходил). Накануне неисправность была выявлена. 17.09.2021 учреждение обратилось в РУП «Белтелеком» по телефону с заявкой об её устранении. В настоящее время работа данной телефонной линии восстановлена. Телефонный звонок, о котором идет речь в обращении осуществлялся на личный номер врача-педиатра участкового (заведующего) педиатрического отделения №1 Завадской Е.В., которая находится в трудовом отпуске.

После своих выходных четверг-суббота заболела, вчера было больно кашлять и чихать, вечером не чувствовала запаха и вкуса, сегодня более менее нормально, температура есть, куда мне обратиться, я не прописана в Могилеве, хожу по месту жительства в 11 поликлинику, она сегодня не работает, а у меня стоит сегодня рабочий день, не могу пойти на работу чтобы не подвергать опасности сотрудников

Вопрос от: Юлия Прусова Дата создания: 19.09.2021 08:15

Ответил: заместитель главного врача УЗ "МЦП" Дата ответа: 21.09.2021 08:17

Уважаемая Юлия! По вопросам организации оказания медицинской помощи в учреждении здравоохранения "Могилевская поликлиника №11" Вы можете обращаться к заместителю главного врача по МЭиР Бакановой Е.Н. (телефон 645613, кабинет 305).

Зачем в данном учреждении телефоны для вызова врача на дом если их не подымают от слова совсем ?

http://mogcp.by/questionsfiles/Screenshot_20210918-142544_Phone.jpg

Вопрос от: Дмитрий Дата создания: 18.09.2021 14:26

Ответил: заместитель главного врача УЗ "МЦП" Дата ответа: 20.09.2021 09:14

Уважаемый Дмитрий! Обращаем Ваше внимание, что в учреждении здравоохранения "Могилевская центральная поликлиника" вызов врача на дом осуществляется по телефону +375 222 62-74-61. Наиболее полную информацию Вы всегда можете получить на сайте www.mogcp.by

Добрый день. Хочу записаться на прием в УЗ "Детская стоматологическая поликлиника". Через личный кабинет выбираю нужный раздел, ввожу логин и пароль, выбираю записаться на прием. А в разделе "выберите необходимого врача" ничего нет, совсем, пустая страница. Исправьте это пожалуйста.

Вопрос от: Руслан Дата создания: 16.09.2021 20:33

Прошу выслать по электронной почте документ, подтверждающий мою вакцинацию против Covid-19. После вакцинации мне было в этом отказано, т.к. я не предоставил доказательств выезда зарубеж. Ввиду продолжающейся пандемии прошу выслать запрашиваемый документ ( достаточно справку) по указанному в обращении email. Справка необходима для получения материальной помощи. С уважением, И П. Гелаховб

Вопрос от: Гелахов Игорь Петрович Дата создания: 14.09.2021 13:57

Ответил: Заведующий отделением Дата ответа: 17.09.2021 16:11

В соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь, учреждения здравоохранения не высылают на электронную почту документы, содержащие персональные данные и сведения, относящиеся к медицинской тайне. В случае вакцинации против инфекции COVID-19 в учреждениях здравоохранения г. Могилева, Вы можете приобрести сертификат установленного образца при обращении в поликлиники г. Могилева, обслуживающие взрослое население. При себе иметь документ, удостоверяющий личность. Справка о прохождении вакцинации против инфекции COVID-19 выдается бесплатно в учреждении здравоохранения, проводившем вакцинацию. Обращаем Ваше внимание, что для приобретения сертификата либо получения справки, содержащей сведения о проведении вакцинации против COVID-19, не требуется предоставление документов, связанных с выбытием за пределы Республики Беларусь.

добрый день.как дозвониться по телефону горячая линия.никто никогда там не снимает трубку.там вообще есть кто нибудь или как?

Вопрос от: дмитрий Дата создания: 13.09.2021 16:07

Ответил: заместитель главного врача УЗ "МЦП" по МЭиР Дата ответа: 20.09.2021 16:52

Уважаемый Дмитрий! Информируем, что «горячая линия» учреждения здравоохранения «Могилевская центральная поликлиника» функционирует в целях рассмотрения обращений граждан и юридических лиц по вопросам справочно-консультационного характера, связанным с деятельностью учреждения ежедневно в будние дни с 8.00 до 17.00, перерыв с 13.00 до 14.00. Телефон (222) 40 –32-05, одноканальный. 13.09.21 дежурным администратором «горячей линии» УЗ «МЦП» обработано более 30 телефонных обращений. Для решения некоторых поднимаемых гражданами вопросов требуется определенное количество времени. Приносим Вам извинения за доставленные неудобства.

Страница 91 из 114

86
87
88
...
90
91
92
93
94
...

powered by smfaq

Часто задаваемые вопросы

Добрый день. Я переехала в Могилев из другого города. Подскажите, пожалуйста, что мне нужно сделать, чтобы закрепиться за поликлиникой? На какой максимально срок можно закрепиться? Какие документы приносить?

Ответ: Временное закрепление граждан на медицинское обслуживание определяется постановлением Министерства здравоохранения Республики Беларусь от 22.12.2008 № 229 "Об утверждении инструкции о порядке оказания медицинской помощи гражданам Республики Беларусь вне их места жительства (места пребывания). Необходимо обратиться в регистратуру учреждения здравоохранения, на территории обслуживания которого Вы в настоящий момент проживаете. При себе необходимо иметь паспорт. Наличие документа, подтверждающего адрес проживания (напр. договор найма жилого помещения) не обязательно, но желательно. Максимальный срок временного закрепления за амбулаторно — поликлиническим учреждением здравоохранения — 1 год с возможностью продления.

Как мне получить выписку из амбулаторной карты за пять лет, может ли моя мама ее получить?

Ответ: Выписку из медицинской документации можно заказать на странице Вашей поликлиники на сайте www.mogcp.by, в разделе «заказ выписки». Обращаем внимание, что получить готовую выписку можно лично, по предъявлению паспорта, либо лицу, представляющему Ваши законные интересы, при наличии нотариальной доверенности.

До регистратуры бывает тяжело дозвониться. Как заказать талон к врачу онлайн?

Ответ: Перейдите на страницу Вашей поликлиники на сайте mogcp.by, кнопка «запись на прием online», далее необходимо заполнить форму и с Вами свяжется сотрудник учреждения. Рекомендуем зарегистрироваться в мобильном приложении «Моя медицина», либо на сайте mogcp.by (потребуется подтверждение персональных данных онлайн либо визит в регистратуру с паспортом). После получения доступа в личный кабинет пользователя будет доступна запись к врачам-специалистам, а также просмотр своей медицинской карты.

Добрый день. Дочь является учащейся, имеет временную регистрацию в общежитии. Для обращения за консультацией к специалисту требуется сопровождение родителей, если ей 15 лет, либо она может прийти самостоятельно?

Ответ: В соответствии со статьей 44 Закона Республики Беларусь от 18.06.1993 № 2435-XII «О здравоохранении» несовершеннолетние в возрасте от четырнадцати до восемнадцати лет имеют право самостоятельно давать согласие на простое медицинское вмешательство (осмотр врача, забор анализов, УЗИ, рентген, лечение кариеса зубов и проч.) Обязательным условием проведения сложного медицинского вмешательства несовершеннолетнему пациенту является наличие предварительного письменного согласия родителей.

Добрый день. У Вас написано "Диспансеризацию в Могилеве можно пройти за один день", я позвонил в регистратуру и мне сказали вначале выбрать дату, и посетить помощника врача. Почему?

Ответ: В соответствии с Постановлением Министерства здравоохранения Республики Беларусь от 30 августа 2023 г. № 125 «О порядке проведения диспансеризации взрослого и детского населения» диспансеризация в течение одного дня проводится лицам в возрасте от 18 до 40 лет (один раз в три года) и лицам, достигшим возраста 40 лет (один раз в год) по предварительной записи или в день обращения. Помощники врача выполняют установленный перечень диагностических мероприятий (анкетирование, оценку факторов риска развития неинфекционных заболеваний; осмотр полости рта и кожных покровов, осмотр и пальпацию периферических лимфатических узлов; измерение АД, роста, веса, окружности талии, расчет индекса массы тела, выполнение анализов и проч.) Направление к врачу общей практики производится при наличии факторов риска.

Можно ли при прохождении обязательного периодического медосмотра пройти осмотр врача в частной клинике, если человек наблюдается в ней уже длительное время; будут ли учитываться результаты анализов или в поликлинике придется сдавать их повторно?

Ответ: Результаты осмотров и диагностических мероприятий в иных организациях могут учитываться медицинскими комиссиями государственных учреждений здравоохранений при вынесении заключения о годности к профессии (при отсутствии сомнений в достоверности этих сведений).

Заметила ошибку в больничном листе. Может ли муж вместо меня сходить исправить и поставить печать?

Ответ: Нет, не может. В соответствии с Инструкцией о порядке выдачи и оформления листков нетрудоспособности и справок о временной нетрудоспособности, утвержденной Постановлением Министерства здравоохранения Республики Беларусь и Министерства труда и социальной защиты Республики Беларусь 04.01.2018 № 1/1 (в ред. от 01.07.2024) дооформление листков нетрудоспособности (справок), а также выдача дубликатов взамен утерянных или пришедших в негодность осуществляется в организациях здравоохранения по месту их выдачи при предъявлении документа, удостоверяющего личность обратившегося.